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［ドキュメント テンプレート リスト］ページでは、ナレッジ ベースのドキュメントのコンテンツおよびデザインを指定するドキュメント テンプレートを作成および管理することができます。
以下のデフォルトのテンプレートが、製品と共にインストールされます。
ドキュメント テンプレートを作成してドキュメントに関連付けない限り、ナレッジ ドキュメントとナレッジ ツリー ドキュメントの作成には、デフォルトのテンプレートが使用されます。
注： マルチテナンシーがインストールされている場合、リスト ページには検索フィルタにテナントおよびパブリック データの設定が表示されます。 パブリック データは、テナント データから除外するか、テナント データに包含することができます。パブリック オブジェクトのみ検索します。 詳細ページで、ドロップダウン リストから適切なテナントを選択します。 ［<空>］を選択すると、オブジェクトはパブリックになります。
ドキュメント テンプレートを一覧表示するには、［管理］タブから、［管理］-［ナレッジ］-［ドキュメント］-［ドキュメント テンプレート］を選択します。
［ドキュメント テンプレート リスト］ページが表示されます。このページには以下の列が含まれます。
現在、本製品で定義されているドキュメント テンプレートが一覧表示されます。 テンプレート名を選択して、［ドキュメント テンプレートの更新］ウィンドウを開きます。 テンプレート名を右クリックして、［テンプレート名］ショートカット メニューを開きます。このメニューには、選択したテンプレートを処理するためのコマンドが表示されます。
新規ドキュメントにデフォルトでテンプレートが使用されている場合、またはドキュメントで指定したテンプレートが削除された場合、マークが表示されます。 テンプレートをデフォルトに設定するには、テンプレート名を右クリックして、ショートカット メニューから［デフォルトに設定］を選択します。
注： ドキュメントを作成したり、ドキュメントに関連付けられたテンプレートを削除すると、デフォルトのテンプレートがドキュメントに関連付けられます。ただし、［ドキュメントの新規作成］ウィンドウまたは［ナレッジ ドキュメントの更新］ウィンドウの［属性］タブで別のテンプレートを指定した場合を除きます。
このページには、以下のフィールドがあります。
検索するテンプレートの名前を定義します。 このフィールドが表示されるのは、［フィルタを表示］をクリックした場合のみです。
検索に使用する追加条件を定義します。 このフィールドは、［Knowledge Search］ペインで［詳細］リンクをクリックした場合にのみ表示されます。
このページには、以下のボタンがあります。
ペインまたはウィンドウのすべてのフィルタ フィールドの値を初期設定値に戻します。
［ドキュメント テンプレートの新規作成］ウィンドウが開き、新しいドキュメント テンプレートを定義できます。
指定した検索基準に一致する項目の検索を開始します。 検索基準を指定しないと、適切なすべての項目（フォルダ/ドキュメント、連絡先、テンプレート、ノイズ ワード、許可グループなど）が返されます。
現在のウィンドウ、ペイン、またはダイアログ ボックス上の項目の検索をフィルタ可能なフィールドの表示/非表示を切り替えます。
注： リスト結果は、Excel にエクスポートして CA SDM の外部で使うことができます。エクスポートするには、リスト ページの［エクスポート］ボタンをクリックします。
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