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問題移行フロー

下表は、事前定義済みの問題移行フローです。

現在のステータス

デフォルト移行

次に移行可能なステータス

確認済み

進行中<d>

確認済み、承認済み、キャンセル済み、クローズ、修正中、オープン、拒否、調査中

分析完了

承認済み<d>

確認済み、キャンセル済み、クローズ、修正中

承認済み

修正中<d>

クローズ、修正済み、変更待ち

ベンダー待機中

調査中<d>

確認済み、クローズ、未解決クローズ、修正済み、進行中、オープン、変更待ち、調査中

キャンセル済み

クローズ<d>

クローズ、未解決クローズ、オープン

未解決クローズ

 

確認済み、クローズ、オープン

修正中

修正済み<d>

承認済み、キャンセル済み、修正済み、修正中、調査中、拒否

固定

クローズ<d>

クローズ

保留

調査中<d>

確認済み、クローズ、修正済み、進行中、オープン、変更待ち、調査中

進行中

調査中<d>

確認済み、承認済み、キャンセル済み、クローズ、修正中、変更待ち、拒否、調査中

既知のエラー

修正中<d>

クローズ、修正中、修正済み

開く

確認済み<d>

確認済み、承認済み、キャンセル済み、クローズ、修正中、進行中、拒否、調査中

Pending Change(変更の保留)

修正済み<d>

クローズ、修正済み、調査中

拒否

クローズ<d>

クローズ、未解決クローズ、オープン

調査中

分析完了<d>

確認済み、分析完了、承認済み、キャンセル済み、クローズ、修正中、修正済み、拒否