メールボックス

CA SDM は、メールサーバに接続されるデフォルトメールボックスを提供します。これには、ホスト名、ユーザ名、パスワードなどに値を設定する追加の環境設定が必要です。

着信メールを処理するようにメールボックスを定義する方法として、次のようなものがあります。

POP3 または IMAP プロトコルのいずれかを使用するようにメールボックスを設定します。
複数のメールボックスを作成し、各テナントまたは組織が、それぞれに動作を備えた別個のメールボックスを所有できるようにします。
メッセージの内容またはプロパティに基づいて、メッセージをフィルタし、特定の動作、自動応答の定義、特定のアクションの設定（チケットの更新など）を設定するには、メールボックスルールを使用します。
Text API デフォルトを供給し、他のソフトウェアを使用して電子メールインターフェースを構成するには、メールボックスルールを使用します。インターフェースに固有のパラメータ（カテゴリ、担当者など）を設定できます。
メールボックスルールの通知フレーズを使用して、複数のルールの自動応答用の共通要素を作成できます。
メールに関する不正使用の対策として、メールボックスポリシーを使用できます。