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ドキュメント テンプレートを更新してナレッジ関係のリンクを表示する

CA SDM の前のリリースのナレッジ ドキュメント テンプレートを更新し、ナレッジ関係を表示できます。 {TAG_PARENT} および {TAG_RELATED} タグを追加してテンプレートを変更します。これにより、テンプレートを使用するドキュメントで、親子リンクやテナントなどのドキュメント関係を表示できるようになります。

テンプレートを変更してナレッジ関係を表示する方法

  1. ナレッジ ドキュメント テンプレートを開きます。

    [ドキュメント テンプレートの更新]ページが表示されます。

  2. [編集]をクリックします。
  3. HTML ソース ビューを選択します。

    注:また、[詳細の編集]をクリックして HTML エディタを開き、{TAG_PARENT} と {TAG_RELATED} タグを追加することもできます。

  4. [詳細の編集]ドロップダウンの[テンプレート プレースホルダの選択]を選択し、ドキュメント テンプレートにタグを追加します。

    タグがテンプレートに追加されます。

  5. テンプレートを保存して閉じます。

    テンプレートが更新され、ナレッジ関係が表示されます。