I servizi Web di Gestione della conoscenza utilizzano l'implementazione Apache Axis degli standard impostati da W3C (World Wide Web Consortium). Idealmente, un client di qualsiasi tipo di piattaforma dovrebbe essere in grado di accedere ai servizi; tuttavia, le implementazioni dei fornitori possono variare. Ad esempio, Java e .NET forniscono entrambi gli strumenti per generare classi proxy da una descrizione del servizio WSDL. Se vengono rilevati problemi durante l'utilizzo dei servizi Web con una tecnologia differente, rivolgersi al fornitore della piattaforma o alla Knowledge Base di Microsoft.
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