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createIssue

I parametri seguenti sono validi per il metodo createIssue:

Parametro

Tipo

Descrizione

SID

Numero intero

Identifica la sessione recuperata dall'accesso.

creatorHandle

Stringa

Identifica l'handle del contatto responsabile della creazione della problematica (l'agente di registrazione). Passare una stringa vuota per specificare l'utente CA SDM predefinito.

attrVals

String[]

Identifica l'array delle coppie nome-valore utilizzato per impostare i valori di attributo iniziali per la nuova problematica.

Nota: i nomi puntati non sono ammessi.

propertyValues

String[]

(Facoltativo) Identifica l'array di valori per qualsiasi proprietà associata alla nuova problematica.

modello

Stringa

(Facoltativo) Identifica l'handle di un modello di questione (oggetto iss_tpl) da cui creare la questione.

attributi

String[]

Identifica la sequenza dei nomi di attributo dal nuovo oggetto per cui restituire i valori. È possibile utilizzare la notazione a punti. Se questo campo è vuoto, vengono restituiti tutti i valori degli attributi.

newIssueHandle

String Holder

Identifica l'oggetto String Holder per la cattura dei dati restituiti. Per informazioni dettagliate, vedere l'elenco Restituzione degli oggetti in formato XML.

newIssueNumber

String Holder

Identifica l'oggetto String Holder per la cattura dei dati restituiti. Per informazioni dettagliate, vedere l'elenco Restituzione degli oggetti in formato XML.

Descrizione

Crea un oggetto Questione (iss) di CA SDM. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un oggetto Problematica con le proprietà, vedere il metodo createRequest().

Nota: è necessario utilizzare questa funzione per creare una questione. Non utilizzare il metodo createObject().

Valore restituito

Restituisce l'handle del nuovo oggetto, insieme a tutti i valori di attributo. Vengono restituiti anche i tipi di attributo list e LREL, ma non gli elementi vuoti. Per ulteriori informazioni sul formato di restituzione, consultare la Guida all'implementazione.

Elemento XML

Tipo

Descrizione

<UDSObject>

N/D

Identifica l'elemento UDSObject standard che contiene l'handle e i valori di attributo richiesti.

<newIssueHandle>

Stringa

Identifica l'handle della nuova problematica.

<newIssueNumber>

Stringa

Identifica il numero della nuova questione (attributo "ref_num").