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Documenti della struttura Knowledge

Progettazione struttura della conoscenza è uno strumento visivo che consente di creare in modo semplice e rapido strutture dalla conoscenza. Una struttura conoscenza è una rappresentazione di conoscenze tecniche relative a un'area specifica. Progettazione struttura della conoscenza consente agli analisti e ai tecnici della conoscenza di creare strutture dettagliate the presentano agli utenti una serie di domande e possibili risposte finché non trovano la risoluzione cercata. Questo strumento elimina script speciali o competenze di programmazione e permette a un qualunque analista che lavori in collaborazione con un esperto dell'argomento di creare una progettazione struttura.

Le strutture della conoscenza possono avere una progettazione complessa. Quindi, è consigliare creare uno schema per associare le progettazione prima di creare la struttura della conoscenza. Lo schema deve contenere una serie di domande, possibili risposte e risoluzioni associate. La gerarchia delle domande e risposte presenti nello schema creato rappresentano la base usata per la creazione della struttura della conoscenza.

Dopo aver effettuato il mapping della struttura della conoscenza, è possibile creare la struttura utilizzando Progettazione struttura della conoscenza.