Configurazione degli account utente › Contatti

Contatti

Una fase importante della definizione di un servizio è la definizione degli utenti che dovranno accedere a tale servizio. In CA SDM gli utenti sono denominati contatti ed è possibile eseguire diverse attività per impostarli e gestirli:

• Configurazione manuale dei contatti.
• Organizzazione dei contatti in gruppi che definiscono le aree di responsabilità.
• Definizione dei tipi di contatto per organizzare i contatti di CA SDM in gruppi logici in base all'uso che fanno del sistema.
• Importazione delle informazioni utente LDAP in un record contatto CA SDM.
• Assegnazione di un contatto ad un ruolo per definire la funzionalità del sistema accessibile.
• Assegnazione ad un contatto di un tipo di gestione speciale, quale VIP (Very Important Person).