Esempio di utilizzo dell'utilità di pianificazione dei cambiamenti

L'esempio seguente dimostra come utilizzare l'utilità di pianificazione dei cambiamenti quando si crea un ordine di cambiamento.

Selezionare File, Nuovo ordine di cambiamento nella scheda Service Desk.
Viene visualizzata la pagina Crea nuovo ordine di cambiamento.
Selezionare Aggiorna elementi della configurazione nella scheda Elementi di configurazione.
Viene visualizzata la pagina Ricerca elemento della configurazione.
Creare o cercare elementi della configurazione.
Utilizzando la pagina Aggiorna elementi della configurazione interessati, aggiungere elementi della configurazione all'ordine di cambiamento.
Fare clic su OK.
La pagina Crea nuovo ordine di cambiamento viene aggiornata.
Fare clic sul pulsante Utilità di pianificazione.
Viene visualizzata la pagina Pianificazione ordini di cambiamento.
Selezionare una vista ed effettuare una qualsiasi delle operazioni seguenti:
- Fare clic nelle celle della tabella per modificare la data di inizio pianificazione.
- Fare clic su Data inizio pianificazione per utilizzare l'assistente delle date.
Modificare la durata e fare clic su Visualizza pianificazione.
Nella pianificazione viene visualizzata un'anteprima dei cambiamenti.
Fare clic su Aggiorna pianificazione.
La pianificazione viene aggiornata con i cambiamenti.
Salvare l'ordine di cambiamento.