In questo esempio, è necessario specificare i valori di prompt speciali per acquisire dati aggiuntivi prima di generare il report.
Esempio: visualizzazione di tutte le richieste con priorità aperta 1 e 2 per tutti utenti
- Fare clic su New, Web Intelligence Document nella barra dei menu.
Viene visualizzata la pagina New Web Intelligence Document.
- Selezionare l'universo CA SDM nella colonna Universe.
Il documento Web Intelligence viene visualizzato insieme alle informazioni relative all'universo nel riquadro sinistro.
Nota: per migliorare la navigazione, chiudere la cartella Attached Service Type (Tipo servizio associato) nel riquadro sinistro.
- Individuare ed espandere le cartelle Request, Request Detail nel riquadro di sinistra. Usare la barra di scorrimento per trovare le cartelle.
- Selezionare ciascuno degli oggetti seguenti, quindi trascinarli e rilasciarli dal riquadro sinistro al riquadro in alto a destra negli oggetti risultanti.
- Riepilogo
- Simbolo di priorità
- Customer Combo Name (Nome combinato cliente)
- Selezionare ciascuno dei seguenti oggetti e trascinarli nel riquadro in basso a destra sotto a Query Filters (Filtri query). Al termine, chiudere la cartella Request Detail.
- Simbolo di stato
- Simbolo di priorità
- Espandere la cartella Request Filters (Filtri richiesta), quindi trascinare e rilasciare il nome combinato del cliente con il filtro Userid (ID utente) nel riquadro in basso a destra sotto a Query Filters (Filtri Query).
- Nel riquadro Query Filters (Filtri query), fare clic sulla freccia In list (In elenco) nel filtro del simbolo di stato e selezionare l'operatore Equal (Uguale).
- Selezionare i valori dal menu Operand Type (Tipo di operando).
Viene visualizzato l'elenco della finestra di dialogo dell'elenco dei valori.
- Nell'elenco dei simboli di stato, selezionare Open (Apri), quindi fare clic sulla freccia verde.
Il valore viene visualizzato nel campo Value(s) Selected (Valori selezionati).
- Fare clic su OK.
- Nel riquadro Query Filters (Filtri query), fare clic sulla freccia In list (In elenco) nel filtro del simbolo di priorità e selezionare l'operatore In list (In elenco).
- Nell'elenco dei simboli di priorità, selezionare contemporaneamente 1 e 2, quindi fare clic sulla freccia verde.
I valori 1 e 2 vengono visualizzati nel campo Value(s) Selected (Valori selezionati).
- Fare clic su OK.
- Fare clic su Run Query nella barra degli strumenti per generare il report.
Nota: poiché il nome combinato cliente con il filtro rapido Userid (ID utente) utilizza la funzione Prompt, viene visualizzata la finestra di dialogo Prompts (Prompt). Questa finestra di dialogo consente di raccogliere dati aggiuntivi prima della creazione del report.
- Nella finestra Prompts (Prompt), selezionare la prima opzione, ALL (Tutto), quindi fare clic sul pulsante freccia verde.
Tutti i nomi degli utenti vengono visualizzati nell'elenco Select Customer (Selezione cliente).
- Fare clic su Run Query per generare il report.
Il report compare in una nuova finestra.
- Fare doppio clic sul titolo del report e digitare Priority 1 & 2 Open Requests for All Users nella casella di testo. È possibile modificare il formato del carattere in 16 o in un altro formato.
- Per modificare altri aspetti del report, fare clic sulla scheda Properties (Proprietà).
- Per creare sottogruppi dei dati utilizzando il cognome del cliente, fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi cella dati nella colonna Customer Last Name (Cognome cliente), quindi selezionare Set as Section (Imposta come sezione).
- Fare clic su Save e specificare una posizione mediante l'opzione Save As.
