Disinstallazione di CA Business Intelligence › Disinstallazione di una versione precedente di CA Business Intelligence › Disinstallazione di CA Business Intelligence 2.x da Windows

Disinstallazione di CA Business Intelligence 2.x da Windows

Non utilizzare il programma di installazione di CA Business Intelligence per disinstallare una versione precedente di BusinessObjects Enterprise. Una volta completata l'installazione di CA Business Intelligence r3.2, utilizzare Installazione applicazioni in Windows per rimuovere la versione precedente e assicurare una disinstallazione corretta.

Per disinstallare CA Business Intelligence 2.x da Windows:

1. Fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo, Installazione applicazioni.
2. Selezionare CA Business Intelligence dall'elenco dei programmi, quindi fare clic su Cambia/Rimuovi.

   Nota: Qualora CA Business Intelligence 2.x fosse stato installato mediante una installazione invisibile all'utente, ignorare le fasi 3, 4, e 6.

3. Il programma di disinstallazione di CA Business Intelligence ha inizio. Fare clic su Avanti.
4. Selezionare l'opzione di Complete uninstall (Disinstallazione completa), quindi fare clic su Avanti.
5. Il processo di disinstallazione avrà inizio.

   Nota: Qualora CA Business Intelligence 2.x fosse stato installato mediante una installazione invisibile all'utente, è possibile utilizzare il Task Manager per controllare il processo di disinstallazione. Se non sono presenti processi msiexec in esecuzione, la disinstallazione sarà stata completata.

6. Fare clic su Eseguito una volta completata la disinstallazione.

Nota: Non eliminare o rimuovere manualmente directory o file dall'installazione precedente di CA Business Intelligence. Il processo di disinstallazione non rimuove i repository di file ma utilizza quelli precedentemente installati per l'installazione degli aggiornamenti. Ad esempio, se si procede all'installazione di CA Business Intelligence nella directory predefinita, i file e la directory in Programmi\CA\Sc\commonReporting non devono essere rimossi al completamento della disinstallazione.