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Modificación de una vista previa al pasar el ratón

WSP permite ver un conjunto de formularios de vista previa al pasar el ratón para modificar el contenido y aspecto de la información. Después de modificar el formulario,debe publicarse y actualizarse la memoria caché del Web para que el formulario esté disponible para los usuarios finales. Los formularios de vista previa al pasar el ratón predeterminados siguientes están disponibles con el producto:

• preview_chg.htmpl (orden de cambio)
• preview_cnt.htmpl (contacto)
• preview_cr.htmpl (solicitud)
• preview_in.htmpl (incidente)
• preview_iss.htmpl (incidencia)
• preview_KD.htmpl (documento del conocimiento)
• preview_nr.htmpl (elemento de configuración)
• preview_pr.htmpl (problema)

Ejemplo: modificación del formulario de detalles preview_chg.htmpl y publicación de los cambios

1. Inicie sesión en Web Screen Painter.

   Aparecerá la ventana principal.

2. Haga clic en Archivo, Abrir.

   Se abrirá la ventana Abrir formulario.

3. Seleccione el formulario preview_chg.html de la lista.

   Aparecerá la ventana de edición de formularios.

4. En la ventana Editar. utilice la ficha de vista de diseño para modificar los controles de CA SDM en el formulario de detalles. Se pueden reorganizar los controles arrastrándolos y soltándolos de la paleta de control a la ubicación deseada del formulario. Se puede utilizar también el cuadro de diálogo Insertar control para colocar un control en el formulario.
5. Cuando esté satisfecho con sus cambios, seleccione la ventana Editar y a continuación Archivo, Guardar.

   El formulario de preview_chg.html actualizado se guarda en el directorio site/mods/wsp (UNIX) o en el directorio site\mods\wsp (Windows) en el servidor de CA SDM.

6. Para que los cambios estén disponibles para los usuarios finales, seleccione Archivo, Publicar.

   Se abrirá la ventana Publicar. Se puede cambiar la selección de cambios para su publicación si se hace clic en ellos.

7. Ejecute el comando pdm_webcache -H después de haber publicado los cambios.

   La memoria caché del Web se actualiza.

8. Para verificar sus cambios, abra un ticket de orden de cambio (en el modo de sólo lectura).

   Aparecerá el formulario Detalles de orden de cambio.

9. Mueva el cursor por encima de un vínculo de objeto en el formulario de detalles.

   Los cambios publicados aparecen en la ventana de vista previa al pasar el ratón por encima.