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Lector del registro de notificaciones

El lector del registro de notificaciones muestra las notificaciones que ha recibido el usuario que inició sesión por fecha, urgencia y estado. Con el Lector del registro de notificaciones, puede hacer lo siguiente:

• Cambie el orden de clasificación y establezca las opciones de menú de manera que el lector del registro de notificaciones aparezca automáticamente cada vez que se reciban mensajes nuevos.
• Haga doble clic doble en un mensaje de notificación para solicitar que CA SDM muestre la página de detalles para el ticket asociaba a la notificación.
• Controle los mensajes de notificación mediante la introducción de criterios de selección específicos. Al hacerlo, se ejecuta una consulta en la base de datos para realizar un análisis o para seleccionar los mensajes de notificación que coincidan con los datos especificados en los campos. Por ejemplo, se puede solicitar que se muestre una lista sólo de las notificaciones que no se hayan borrado cambiando el valor del campo Estado de mensaje a No borradas.
• Borre los mensajes de notificación para lograr mantener una lista de notificaciones con un tamaño manejable. Aunque las notificaciones borradas no se muestran al acceder inicialmente al lector de registro de notificaciones, se puede optar por verlas si es necesario.