|
|
|
La interfaz de usuario móvil de ejemplo de REST permite a un analista de Service Desk gestionar incidentes en dispositivos móviles. El administrador del sistema desea activar servicios Web REST y probar la interfaz de usuario móvil de ejemplo. El administrador del sistema activa servicios Web REST durante la configuración del producto y copia archivos del equipo de CA SDM para activar la interfaz de usuario móvil de ejemplo de REST. El analista de Service Desk utiliza la interfaz móvil para gestionar los incidentes que los usuarios finales abren en CA SDM.
El diagrama siguiente explica cómo un administrador del sistema activa los servicios Web REST para que un analista de Service Desk pueda gestionar incidentes de la cola:
| Copyright © 2012 CA. Todos los derechos reservados. | Enviar correo electrónico a CA Technologies acerca de este tema |