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Desinstale CA Business Intelligence 2.x de Windows

No utilice el instalador de CA Business Intelligence para desinstalar una versión anterior de BusinessObjects Enterprise. Una vez haya finalizado la instalación de CA Business Intelligence r3.2, utilice Agregar/Eliminar Programas en Windows para eliminar la versión anterior y así garantizar una desinstalación limpia.

Para desinstalar CA Business Intelligence 2.x de Windows

1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, Agregar o quitar programas.
2. Seleccione CA Business Intelligence de la lista de programas, haga clic en Cambiar/Eliminar.

   Nota: Si CA Business Intelligence 2.x se ha instalado a través de una instalación sin supervisión, omita los pasos 3, 4, y 6.

3. El desinstalador de CA Business Intelligence empieza. Haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione la opción Desinstalación completa, después, haga clic en Siguiente.
5. El proceso de desinstalación comienza.

   Nota: Si CA Business Intelligence 2.x se ha instalado a través de una instalación sin supervisión, puede utilizar al Gestor de tareas para controlar el proceso de desinstalación. Si no hay ningún otro proceso de msiexec ejecutándose, la desinstalación finaliza.

6. Haga clic en Finalizar una vez la desinstalación ha finalizado.

Nota: No suprima o elimine manualmente ningún directorio o carpeta de instalaciones anteriores de CA Business Intelligence. El proceso de desinstalación no elimina el repositorio de archivos; en lugar de eso, el repositorio de archivos instalado previamente se utiliza para actualizar la instalación. Por ejemplo, si instala CA Business Intelligence en el directorio predeterminado, no se deben eliminar los archivos o los directorios bajo el directorio Archivos de programa\CA\Sc\commonReporting después de que finalice la desinstalación.