Bevor eine Webservices-Methode verwendet werden kann, muss eine SID (Sitzungs-ID) aus einer der folgenden Methoden abgerufen werden: "login()", "loginService()" und "loginServiceManaged()". Für die ersten beiden Methoden sind ein Benutzername und ein Kennwort erforderlich, die auf die gleiche Weise wie die CA SDM-Web-Schnittstelle validiert werden. Durch den Zugriffstyp des Kontakts wird die Validierungsmethode festgelegt. Für die dritte Methode ist ein Schlüsselpaar aus öffentlichem und privatem Schlüssel erforderlich, wobei anhand des privaten Schlüssels verschlüsselte Anmeldeanfragen nur mit dem öffentlichen Schlüssel entschlüsselt werden können und umgekehrt.
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