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Menüleisten

Eine Menüleiste ist ein Anwenderschnittstellenelement, das eine horizontale Liste von Menüs im Hauptfenster der Web-Schnittstelle zeigt. Jedes Menü enthält eine Dropdown-Liste mit Optionen oder Befehlen. Sie können benutzerdefinierte Menüleisten für beliebige benutzerdefinierte Rollen definieren, die Sie erstellen.

Menüleisten-Datensätze geben das HTMPL-Formular an, welches die Menüelemente steuert, auf die die Menüleiste zugreifen kann.

Hinweis: Um die Funktionen der Menüleiste zu definieren, müssen Sie die Web Screen Painter-Anwendung verwenden. Informationen zum Konfigurieren der Funktionen einer vordefinierten oder benutzerdefinierten Menüleiste finden Sie in der Web Screen Painter-Online-Hilfe.

Die folgende Tabelle listet die vordefinierten Menüleisten auf und bezeichnet die vordefinierten Registerkarten, die sie verwenden.

Menüleiste

Zugeordnete Registerkarten

Administration
  • Registerkarte "Administration" – Konfigurationsadministrator
  • Registerkarte "Administration" - Knowledge-Administrator
  • Registerkarte "Administration" - Knowledge Manager
  • Registerkarte "Administration" - Service Desk-Administrator
  • Registerkarte "Administration" - Systemadministrator
  • Registerkarte "Administration" - Mandantenadministrator
  • Registerkarte "Administration" mit vollständiger Menüstruktur

CA CMDB
  • Registerkarte CA CMDB mit vollständigem Menü und Scoreboard

Change-Kalender
  • Registerkarte "Change-Kalender"

Wissen
  • Registerkarte "Knowledge"
  • Knowledge Management-Ablaufplan

Service Desk
  • Registerkarte "Service Desk" mit vollständigem Menü und Scoreboard

Service Desk-Change Manager
  • Registerkarte "Service Desk" - Change Manager

Service Desk-Kundenservicemanager
  • Registerkarte "Service Desk" - Kundenservicemanager

Service Desk-Kundenservicemitarbeiter
  • Registerkarte "Service Desk" - Kundenservicemitarbeiter

Service Desk-Incident Manager
  • Registerkarte "Service Desk" - Incident Manager

Service Desk-Knowledge-Analyst
  • Registerkarte "Service Desk" - Knowledge-Analyst

Service Desk-Knowledge Manager
  • Registerkarte "Service Desk" - Knowledge Manager

Service Desk-Analyst auf Ebene 1
  • Registerkarte "Service Desk" - Analyst auf Ebene 1

Service Desk-Analyst auf Ebene 2
  • Registerkarte "Service Desk" - Analyst auf Ebene 2

Service Desk-Problem Manager
  • Registerkarte "Service Desk" - Problem Manager

Service Desk-Service Desk-Manager
  • Registerkarte "Service Desk" - Service Desk-Manager

Service Desk-Anbieteranalyst
  • Registerkarte "Service Desk" - Anbieteranalyst

Support-Automatisierung-Analyst
  • Support-Automatisierung-Registerkarte - Support-Automatisierung-Analyst