Nach der Installation von CA Business Intelligence › Die Installationsprotokolldatei › Speicherort der Protokolldatei

Speicherort der Protokolldatei

Wenn die Installation fehlschlägt, finden Sie weitere Informationen in der Protokolldatei. Die Protokolldatei enthält Fehlercodes, die als Rückgabewerte bestimmter Funktionen angezeigt werden.

Die CA Business Intelligence-Protokolldateien (ca-install.log, CA_Business_Intelligence_InstallLog.log) befinden sich auf der obersten Ebene des CA Business Intelligence-Installationsverzeichnisses.

BusinessObjects Enterprise-Protokolldateien befinden sich im folgenden Verzeichnis:

Windows

<INSTALLATIONSVERZEICHNIS>\CommonReporting3\BusinessObjects Enterprise 12.0\logging

UNIX

<INSTALLATIONSVERZEICHNIS>\CommonReporting3\bobje\logging

Während des Installationsvorgangs befinden sie sich in einem temporären Speicherort, der durch die TEMP-Umgebungsvariable des Systems festgelegt ist. Wenn die Installation fehlschlägt, finden Sie die Protokolldatei an diesem temporären Speicherort.

Wenn ein Problem auftritt, öffnen Sie zunächst die Datei "ca-install.log", um zu überprüfen, ob Fehler gemeldet wurden. Um den Status Ihrer Installation zu bestimmen, gehen Sie zum Ende der Datei suchen Sie nach:

BIEK_GetExitCode

Wenn der BIEK_Exitcode nicht 0 ist, dann ist während der Installation ein Fehler aufgetreten. Um die Ursache des Fehlschlagens genauer zu bestimmen, suchen Sie im Protokoll nach Schlüsselwörtern wie Fehler, Warnung, CMS oder InfoStore.