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支持自动化分析人员在协助会话期间无法使用远程控制

适用于 Windows Vista 和 Windows 7 64 位

症状：

当我在协助会话期间使用远程控制时，我尝试以管理员身份运行应用程序，并在“用户帐户控制”窗口中使用所提供的管理员凭据。 我无法控制在最终用户计算机上的远程控制会话中已打开的应用程序。

解决方案：

Windows Vista 和 Windows 7 不会在 Web 启动期间为支持自动化分析人员显示“用户帐户控制”(UAC) 窗口或任何“安全桌面”窗口。 当最终用户计算机运行 CA 支持自动化代理服务时，您只能在桌面之间进行切换，以显示安全 Windows 窗口。