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示例输入

以下示例显示了您可以在电子邮件正文中或用作命令行界面的输入文件中使用的输入。

示例：第一行不包括关键字

在此示例中，由于第一行在第一行中缺少 %关键字，因此将文字 %DESCRIPTION= 添加到消息开头。 这种添加会将描述字段设置为“整个文本进入描述字段”（换行未变动，因为 ISSUE.DESCRIPTION 包括在 text_api.cfg 的 [OPTIONS] 部分中 LINEFEEDS_ALLOWED 条目的字段列表中）。

整个文本进 
入描述字段
%PRIORITY=None

示例：第一行包括关键字

在此示例中，PRIORITY 关键字定义在 text_api.cfg 中，所以它将执行查找，以便将您指定的值转换为与数据库中存储的相应值相匹配。 此处，值 None 转换成 0，这是基础数据库优先级符号 1 的值。 此功能允许用户按照 Web 界面中的方式指定值。

%description=This is my description
%priority=None
%CATEGORY=Upgrade.PC
%PROPERTY={{Current CPU}}266 mhz
%PROPERTY={{Current Harddrive}}1 gig
%PROPERTY={{Requested Upgrade}}4 gig harddrive

与先前的示例类似（请注意关键字大小写并不重要），指定的值用于设置票据的说明和优先级字段。

搜索 Upgrade.PC 的值，适当设置票据的类别字段。

匹配下列标签会设置三个属性值：