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创建推荐文档

管理员可以创建推荐文档，在用户指定有关感兴趣的项的条件时，可以找到这些文档。

注意：如果安装了多方租用，请从下拉列表中选择适当的承租人。 公用（共享）选项为所有承租人创建对象。

创建推荐文档

1. 在“管理”选项卡上，浏览“知识”、“文档”、“推荐文档”。

   此时将出现“推荐文档列表”。

2. 单击“新建”。

   此时将显示“新建推荐文档”页。

3. 根据需要完成以下字段。

   知识文档

   指定一个知识文档，或单击搜索图标以打开“知识文档搜索”页。

   条件类型

   指定搜索引擎排序和匹配文档所依据的条件类型。

   • 如果条件类型是“完全匹配”、“精确词组”或“关键字”，则会显示文本字段。 您可以输入词组或关键字，用于标识您希望文档包含的概念。
   • 如果条件类型是“知识类别”，则会显示“知识类别”链接。 可以指定要与此文档关联的知识类别。

   状态

   将此记录的状态定义为活动或非活动。

   单击“保存”。

   新的推荐文档将保存到知识库，并出现在“推荐文档列表”页上。