使用 Text API › 配置文件 › 默认值

默认值

将 text_api.cfg 文件中提供的 [XX_DEFAULTS] 部分用于每个使用 Text API 的接口（例如，[EMAIL_DEFAULTS] 用于电子邮件接口，[CMD_DEFAULTS] 用于命令行接口）。 如果用户不直接提供，[XX_DEFAULTS] 部分将为所需的字段和属性定义默认值。 XX 是指接口类型，例如 CMD 或 EMAIL。

要设置默认值，可使用以下一种格式：

• table_name.keyword=value

  keyword 必须在 [KEYWORDS] 部分中定义或作为数据库中的属性。 任何与关键字相关的方式将自动应用到 value。 例如：

  ISSUE.PRIORITY=1
  

  PRIORITY 关键字定义在 text_api.cfg 中，所以它将执行查找，以便将您指定的值转换为与数据库中存储的相应值相匹配。 此处，值 1 转换成 5，这是基础数据库优先级符号 1 的值。 此功能允许用户按照 Web 界面中的方式指定值。

• table_name.PROPERTY={{property_label}}value

  property_label 必须定义为数据库中的属性。

在两种格式中，table_name 必须是 VALID_TABLE_LIST 在 [OPTIONS] 部分中定义的一个值，例如问题、请求或联系人。

详细信息：

转换方式