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CA Workflow 工作项分配

CA Workflow 工作项的角色可能会分配给人类执行元或非人类执行元。 例如，非人类执行元可以包括自定义 Java 对象、命令行进程或其他 CA Workflow 进程实例。 对于人类执行元，该工作项角色被设置为“全局用户列表”，它是 CA EEM 用户存储库。 它必须是以分号分隔的用户标识列表。 例如：

ServiceDesk; abeju01; My Group

将工作项分配给用户 ServiceDesk、abeju01 和属于 My Group 的任何用户。 这意味着，这些用户中的任何人都可以完成该工作项。

注意：所有这些用户和组必须能够被 CA EEM 识别。 因此组 My Group 是 CA EEM 中的组，而不是 CA SDM 中的组。

要将工作项动态分配至单个用户，请将角色用户列表设置为“$我的用户”。

注意：字符串两侧不要加双引号。

在流程定义中声明名为“我的用户”的字符串属性。 创建工作项后，“我的用户”中的任何值都可用于工作项分配。 这意味着您必须向“我的用户”分配一个有效的值，它可以是单个用户名，也可以是以分号分隔的用户名列表。 此分配必须在其用于工作项之前完成。

将用户标识分配至变量的一个示例是“订购 PC”定义演示。 假定“CA SDM 联系人”记录的用户 ID 与 CA EEM 中相应用户记录的用户 ID 相匹配。 “订购 PC”演示显示如何使用 Web 服务界面从 CA SDM 中检索用户标识。 用户标识可以来源于票据（例如，受理人、类别受理人等等）。

工作项分配设置汇总

1. 启动 CA Workflow IDE。
2. 双击要编辑的过程定义的名称。

   “过程定义”将显示在“过程设计器”窗口中。

3. 选择“角色”选项卡。
4. 添加或更新角色。
5. 从可用执行元列表中选择“全局用户列表”，然后单击“编辑”。
6. 输入 CA EEM 用户 ID 列表，以分号分隔。 您可以使用“浏览”按钮浏览并选择 CA EEM 能够识别的用户。