Copiar a solicitação

É possível copiar a solicitação cujos detalhes estão sendo exibidos a fim de usá-la como modelo para uma nova solicitação.

Para copiar uma solicitação:

Clique em Página inicial, Solicitações.
Clique na lista que contém a solicitação a ser copiada. Por exemplo, para copiar uma solicitação concluída, clique na lista Solicitações concluídas.
A lista de solicitações é exibida.
Clique no nome da solicitação que deseja copiar.
A janela Detalhes da Solicitação é exibida para a solicitação correspondente.
Clique no botão Copiar.
Será solicitado que você digite o nome da nova solicitação.
Insira o novo nome e clique em OK.
Uma nova solicitação é criada, com valores, nos campos de informações da solicitação e serviços solicitados, idênticos aos da solicitação que está sendo copiada.

Nos campos de informações da solicitação, Solicitado por refere-se ao usuário que copiou a solicitação e Solicitado para, ao usuário ou conta copiada da solicitação original.

A janela Editar solicitação é exibida para a nova solicitação.

Observação: os anexos e as observações da solicitação original não são copiados para a nova solicitação. O status desta é Não enviado, portanto, é possível excluir serviços existentes ou adicionar novos serviços à solicitação.
Preencha os campos conforme necessário e clique em Salvar.