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サービスのキャンセル

サービスは、いくつかの理由によってキャンセルできます。 たとえば、サービスが不要になった場合や、サービスが間違って割り当てられた場合などです。

サービスをキャンセルする方法

1. ［サービス ビルダ］-［サービス］を選択します。

   ［サービス］ページが表示されます。 ページには、カテゴリに従って階層的に編成されたサービスを含むフォルダが表示されます。

2. ツリーを展開し、編集するサービスを選択します。
3. キャンセルするサービスの［アクション］列にある［編集］アイコンをクリックします。

   ［サービスの詳細］ダイアログ ボックスが表示されます。

4. ［キャンセル日］を指定し、［OK］をクリックします。

   カタログ システムにより変更内容が保存されます。

これで、サービスのキャンセルが完了しました。 サービスのキャンセルは、サービスに基づいた申し込みおよびリクエストのサービスを削除するのと同じ効果があります。 Service View がカタログ管理ロジックを実行すると、これらの効果がアクティブになります。 このロジックは通常、午前 0 時だけでなく Service View サービスの再起動時にも実行されます。