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Champ Date et Heure

Pour créer et gérer des formulaires, vous pouvez utiliser le champ Date/Heure (élément avancé).

Champ Date et Heure

En tant qu'administrateur, vous pouvez définir le format de la date et de l'heure en utilisant le champ Date et Heure.

La date et l'heure qui s'affichent sur le concepteur de formulaires correspondent à celles du navigateur utilisé pour accéder à CA Service Catalog. De même, la date et l'heure qui s'affichent pour d'autres utilisateurs accédant au formulaire correspondent à celles de leur navigateur. Par conséquent, les paramètres de date et d'heure du formulaire, peuvent différer entre les utilisateurs, même sur des formulaires identiques, notamment s'ils se situent dans des fuseaux horaires différents. Ce principe s'applique si les utilisateurs accèdent au formulaire à travers le concepteur de formulaires ou lors d'une demande de service.

Date

Utilisez la partie Date de ce champ quand des informations relatives à la date sont nécessaires, par exemple Date de Début, Date de Fin, Date Requise, Date d'arrivée estimée, Date de réception, etc. Lorsque les utilisateurs cliquent sur le champ de date, un calendrier apparaît. Ils peuvent sélectionner une date en utilisant les onglets de mois et d'année pour se déplacer rapidement en avant ou en arrière par rapport à la date actuelle.

Par défaut, le format de la date du champ Date/Heure correspond au format de la date de l'unité business de l'utilisateur.

Remarque : En tant qu'administrateur, vous pouvez changer le format par défaut de l'unité business à un autre format en modifiant le profil de l'unité business sur la page Administration, Unités business, puis en sélectionnant un nouveau format de date. Voici des exemples : M/j/aaaa, j-M-aaaa ou aaaa/M/j.

Spécifiez les formats de la date dans les champs Date et Heure de vos formulaires en respectant les règles suivantes :

CA Service Catalog prend en charge les attributs du format de la date fournis avec la boîte à outils Web de Google (GWT) 1.6. Pour plus d'informations sur ces attributs, consultez le site Web de Google : www.google.com.

Heure

Utilisez la partie Heure du champ Date et Heure quand des informations relatives à l'heure sont nécessaires, par exemple Heure de début, Heure de Fin, Heure d'arrivée estimée, etc. Lorsque vous utilisez la partie Heure de ce champ, une liste déroulante de valeurs d'heure s'affiche à côté du calendrier. Les utilisateurs peuvent sélectionner une heure dans cette liste en utilisant la barre de défilement située sur la liste pour passer rapidement à une heure antécédente ou postérieure à l'heure actuelle.

Par défaut, le format de l'heure du champ Date/Heure correspond au format de l'heure de l'unité business de l'utilisateur.

Remarque : En tant qu'administrateur, vous pouvez changer le format par défaut de l'unité business à un autre format en modifiant le profil de l'unité business sur la page Administration, Unités business, puis en sélectionnant un nouveau format d'heure.

Spécifiez les formats de l'heure dans les champs Date et Heure de vos formulaires en respectant les règles suivantes :

Si la partie Heure du champ est masquée, c'est-à-dire si l'attribut Masquer l'heure est défini sur True, son format sera ignoré et la liste déroulante de sélection de l'heure ne sera pas affichée sur le formulaire.

Dans le cas contraire, le champ accepte des valeurs valides séparées par un espace. CA Service Catalog prend en charge les attributs du format de l'heure fournis avec la boîte à outils Web de Google (GWT) 1.6. Pour plus d'informations sur ces attributs, consultez le site Web de Google, www.google.com.

Par exemple, vous pouvez également ajouter des valeurs littérales entourées dans des guillemets (comme "heures" ou "minutes") avant ou après les valeurs d'heure (HH) et de minute (mm).

Utilisez les attributs HTML appelés "masquer l'heure" et "incrémenter" pour contrôler si les valeurs d'heure incrémentées s'affichent dans chaque champ Date et Heure d'un formulaire, et de quelle manière.