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Cómo agregar archivos adjuntos a solicitudes

El servicio Web addRequestAttachmentWithPath reemplaza el servicio Web anterior denominado addRequestAttachment. El servicio Web de addRequestAttachmentWithPath permite lo siguiente:

• Proporciona un mecanismo automatizado, eficaz, coherente y fiable para agregar archivos adjuntos a solicitudes.
• Proporciona ventajas significativas con respecto al uso de los servicios Web anteriores o de los métodos manuales.

Para agregar adjuntos a solicitudes con el servicio Web addRequestAttachmentWithPath se pueden utilizar todos los siguientes métodos:

• Agregar archivos adjuntos almacenados mediante la función de gestión de documentos de CA Service Catalog.
• Agregar archivos adjuntos almacenados mediante el control de versiones (WEBDAV) y la implementación de terceros de autoría distribuida en Web.

Importante: donde sea aplicable, sustituya las instancias del servicio Web antiguo (addRequestAttachment) por el nuevo servicio Web (addRequestAttachmentWithPath).