Gestion des utilisateurs et des rôles › Relation entre utilisateurs, rôles et connexion

Relation entre utilisateurs, rôles et connexion

La relation suivante unit les utilisateurs et les rôles :

• Un utilisateur typique appartient à une unité business.
• Un utilisateur peut avoir différents rôles dans différentes unités business. Par exemple, l'utilisateur A peut avoir un rôle d'utilisateur final dans l'unité business Finance et un rôle d'administrateur de catalogue dans l'unité business IT.
• Si un utilisateur se connecte à CA Service Catalog sans spécifier une unité business, l'utilisateur reçoit le rôle par défaut pour tous les utilisateurs.
• Si un produit intégré (tel que CA Service Desk Manager ou CA APM) autre que CA Service Catalog est à l'origine de la création de l'utilisateur, l'utilisateur ne sera affecté à aucun rôle ou à aucune unité business par défaut. Par contre, une fois que l'utilisateur se connecte, il reçoit le rôle par défaut pour tous les utilisateurs.