Funciones y herramientas de administración › Mensajes y alertas

Mensajes y alertas

Se pueden utilizar las funciones siguientes en el menú Mensajes para gestionar mensajes y alertas:

Gestión de mensajes de noticias

Permite a los usuarios agregar un mensaje de noticias para otros usuarios o roles en la misma unidad de negocio.

Permite a los usuarios suprimir sus propios mensajes de noticias.

Permite a los administradores de Service Delivery suprimir los mensajes de noticias de otros usuarios.

Gestión de eventos de cambio

Identifica los detalles acerca del objeto afectado por los eventos para los administradores de Service Delivery y los superadministradores de la unidad de negocio.

Permite a los administradores de Service Delivery suprimir los mensajes de eventos de cambio.

Gestión de alertas

Indica las alertas del sistema para los administradores de Service Delivery y los superadministradores de la unidad de negocio.

Permite a los administradores de Service Delivery suprimir las alertas del sistema.

Permite a los administradores de Service Delivery iniciar manualmente las definiciones de proceso de CA Workflow que no se pueden iniciar automáticamente a través de una acción de regla.