Los administradores tienen acceso a funciones y herramientas administrativas que no se encuentran disponibles para otros roles de usuarios. Los administradores pueden llevar a cabo las siguientes tareas, que se agrupan de acuerdo con la sección de la GUI (interfaz gráfica de usuario):
Gestión de tableros
Gestión de mensajes
Gestión de informes
Gestión de documentos
Solicitudes para otros usuarios o cuentas
Gestión de solicitudes para usuarios y cuentas en el ámbito del administrador
Configuración de aplicaciones
Gestión del catálogo de servicios
Gestión de grupos de opciones de servicio
Gestión de opciones de configuración para CA Service Catalog
Gestión de cuentas
Gestión de facturas
Gestión de presupuestos
Gestión de adaptaciones
Gestión de opciones de configuración para CA Service Accounting
Gestión de cuentas y unidades de negocio en el ámbito del administrador.
Gestión de usuarios en el ámbito del administrador
Gestión de y generación de informes
Configuración de importaciones de datos (y ejecución de las importaciones) mediante la mediación de datos
Acceso a las herramientas de administración como, por ejemplo, eventos, reglas y acciones, al programador y a otras herramientas.
Gestión de opciones de configuración para CA Service Catalog
Nota: Para obtener más información sobre la configuración, consulte la Implementation Guide.
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