- Información de cuenta general
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Nombre de cuenta: obligatorio. El nombre de cuenta debe ser único.
Fecha de apertura: la cuenta Fecha, en hora local, se considera parte de la estructura organizativa (obligatorio).
Estado: seleccione entre Abierto o Cerrado.
Nota: Una cuenta cerrada no puede solicitar ni suscribirse a un servicio. Tampoco es posible ejecutar facturas en una cuenta cerrada si la facturación final se ha completado en el período de facturación durante el que se cerró la cuenta.
Correo electrónico: opcional
Sitio Web: opcional
Zona horaria: permite seleccionar entre las zonas horarias disponibles.
- Información de contacto principal
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Estos campos son de sólo lectura y representan al usuario que se utilizará como contacto principal para la cuenta. En esta sección se pueden realizar las siguientes funciones:
- Seleccionar un contacto principal de la lista de usuarios existentes haciendo clic en el icono de la lupa Buscar contacto.
- Borrar el usuario existente, de modo que no haya contacto principal, haciendo clic en el icono de la papelera Eliminar contacto.
- Información de ubicación
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Estos campos muestran los detalles acerca de la ubicación que se utiliza para la unidad de negocio.
Nota: Las ubicaciones se comparten entre todos los productos de CA que comparten la misma MDB, por lo que se debe tener cuidado al modificar la información de ubicación.
En esta sección se pueden realizar las siguientes funciones:
- Realizar una selección en la lista de ubicaciones existentes haciendo clic en el icono de la lupa Buscar dirección. En la ventana Buscar direcciones que se muestra, puede buscar y seleccionar una ubicación o suprimirla.
- Borrar la ubicación existente, de modo que no aparezca la ubicación al hacer clic en el icono de la papelera Anular selección de dirección. Una vez que se borre la ubicación, podrá introducir la información para agregar una nueva ubicación.
- Agregar una nueva ubicación a través del icono Nueva ubicación. Los campos de ubicación se convierten en editables. Al hacer clic en el botón Aceptar, se crea una nueva ubicación que utiliza el nombre de ubicación y otros detalles, y designa la ubicación como ubicación de la unidad de negocio.
- Editar la ubicación asignada haciendo clic en el icono Editar dirección. Los campos de ubicación se convierten en editables. Al hacer clic en el botón Aceptar, se actualiza la ubicación utilizando el nombre de ubicación y otros detalles, y designa la ubicación como la de la unidad de negocio.
- Configuración de cuenta
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La lista Usuarios muestra la lista de usuarios asociados a esta cuenta. Se hace referencia a los usuarios asociados cuando se emplea la facturación basada en uso relacionada con el usuario con CA Service Accounting.
En esta sección se pueden realizar las siguientes funciones:
- Agregar un usuario a la cuenta haciendo clic en el icono de la lupa Seleccionar usuarios. En la ventana Buscar usuarios que se muestra, puede buscar y seleccionar un usuario.
- Eliminar un usuario de la cuenta mediante la selección del usuario en la lista Usuarios y haciendo clic en el icono de la papelera Eliminar usuarios seleccionados.
- Nota: Cuando un usuario crea una nueva solicitud por primera vez, se crea para ese usuario una cuenta de usuario asociada a la solicitud.