トラブルシューティング › CA Service Desk Manager 例外エラー

CA Service Desk Manager 例外エラー

症状：

CA Service Desk Manager がダウンしている場合、管理の接続ステータスの［設定］ページに CA Service Desk Manager に接続できないことを示す以下のメッセージが表示されます。

「ServiceDeskClientAdapter validateSDUser() exception: ; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection refused: connect」。

解決方法：

この問題を解決するには、CA Service Desk Manager を再起動します。