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製品インストール パッケージのダウンロード

製品パッケージは、[Software Catalog]タブを使用してダウンロードできます。 Update Catalog アクションによって、サイトの製品に関する情報が取得されます。

製品インストール パッケージをダウンロードする方法

  1. CA MSM ログイン ユーザ名が CA SupportのWeb サイト の登録ユーザに関連付けられていることを確認します(Software Acquisition Settings ページで)。

    CA MSM は、認証情報を使用して CA SupportのWeb サイト にアクセスします。

  2. [Search For]フィールドを使用するか、左側にある[Available Products]ツリーを展開して、ダウンロードする製品を見つけて選択します。

    製品リリースがリスト表示されます。

    注: 製品が製品ツリーに表示されない場合は、左側の[Actions]セクションにある[Update Catalog Tree]リンクをクリックします。 利用可能な製品は、CA SupportのWeb サイト の認証情報に関連付けられたサイト ID を使用して更新されます。 カタログ ツリーを更新し、一部の変更が見当たらない場合は、CA SupportのWeb サイト でユーザ設定を確認します。

  3. ダウンロードする製品リリースの右ペインで、[Actions]カラム内の[Update Catalog Release]をクリックします。

    タスクの進捗状況を示すダイアログ ボックスが表示されます。 タスクが完了したら、[Progress]タブの[Show Results]をクリックし、アクションの詳細を表示できます。 [Close]をクリックすると前のページに戻ります。

    注: タスクが実行中の場合は、他のタスクを実行できます。 [Hide]タブをクリックしてダイアログ ボックスを終了し、後で[Tasks]タブでタスクのステータスを表示できます。

    製品パッケージがダウンロードされます。

注: 製品を選択し、右パネルで[vendor]リンクをクリックして、右パネルでツリーを展開することができますが、この方法を使用して複数の製品を選択する場合は、選択された製品のいずれかがダウンロードできない場合、残りの製品は処理されません。 これが発生する場合は、処理済みの製品のチェックを外して、カタログ更新リクエストをやり直してください。