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メモリ容量の少ないマシンでのメモリ不足エラー

症状:

推奨する 8 GB よりもメモリ搭載量が少ないコンピュータにサブスクリプション更新をダウンロードすると、メモリ不足による Java のエラーが発生し、ダウンロードに失敗します。

解決方法:

推奨される 8 GB よりも少ないメモリを備えたハードウェアに CA Enterprise Log Manager をインストールする場合は、caelm-java.group ファイルを編集して JVM ヒープ サイズ設定を変更します。

JVM ヒープ サイズ設定を変更する方法

  1. caelmadmin として CA Enterprise Log Manager サーバにログオンします。
  2. iGateway フォルダに移動します。
  3. caelm-java.group ファイルを開いて JVM 設定セクションを確認します。
  4. 以下の太字に示されるように、新しい行を追加します。
      <JVMSettings>
    
                    <loadjvm>true</loadjvm>
    
                    <javahome>/usr/java/latest/jre</javahome>
    
                    <Properties name="java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed">
    
                            <system-properties>java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed</system-properties>
    
                    </Properties>
    
            <Properties name="maxmemory"><jvm-property>-Xmx1250M</jvm-property></Properties>
    
            </JVMSettings>
    
  5. caelm-java.group ファイルを保存して閉じます。

重要: サイズの大きいデータ セットで[PDF にエクスポート]オプションを使用すると、JVM ヒープ サイズの設定が原因で問題が生じることがあります。 そのため、このオプションは、推奨 RAM サイズおよび処理能力を下回る低スペックのコンピュータのみで使用するようにしてください。