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Modifica di un account utente

Soltanto gli amministratori possono creare ed eliminare gli account utente. È possibile cercare un utente e visualizzare le relative informazioni sull'account per una qualunque di queste ragioni:

• Per assegnare un ruolo CA Enterprise Log Manager (ovvero l'appartenenza a un gruppo applicazione) a un utente globale, in cui le informazioni sono state caricate da un archivio utente di riferimento;
• Per aggiornare i dettagli dell'utente globale per un account nell'archivio utente globale;
• Per sospendere l'account utente;
• Per reimpostare la password di un account utente perché è stata dimenticata o perché l'account è stato bloccato e i criteri di password non consentono agli utenti di sbloccare gli account;
• Per disattivare un account utente o reimpostare la durata dell'account abilitato.

Importante: lasciare vuoto il campo Conteggio errori di accesso dell'area Autenticazione. Il valore visualizzato in questo campo viene aggiornato dal sistema.

Per modificare un account utente

1. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla sottoscheda Gestione utenti e accessi.
2. Fare clic su Utenti nel riquadro sinistro.

   Viene visualizzato il riquadro Cerca utenti.

3. Specificare i criteri di ricerca nel riquadro Ricerca utenti in uno dei modi seguenti:
   • Per aggiungere dettagli dell'applicazione per l'utente globale, selezionare Utenti globali, inserire i criteri di ricerca e fare clic su Vai a.
   • Per modificare l'account di un utente con ruolo CA Enterprise Log Manager esistente, selezionare Dettagli utente applicazione, inserire i criteri di ricerca e fare clic su Vai a.

   Nota: per i criteri di ricerca, utilizzare l'operatore LIKE quando si specifica un carattere jolly come valore e utilizzare EQUAL quando si specifica la stringa completa. Ecco alcuni esempi:

   • Appartenenza gruppo LIKE Aud*
   • Appartenenza gruppo EQUALS Auditor

   I nomi degli utenti che corrispondono alla ricerca vengono visualizzati nel pannello Utenti.

4. Fare clic sul nome utente dell'account da modificare.

   L'account selezionato verrà visualizzato nel riquadro destro.

5. Per aggiungere un ruolo, fare clic su Aggiungi dettagli utente applicazione, selezionare il ruolo appropriato da Gruppi utente disponibili e spostarlo in Gruppi utente selezionati.
6. Per aggiornare i dettagli dell'utente globale, sostituire i dettagli esistenti con quelli nuovi nella sezione Dettagli utente globale.

   Nota: i dettagli possono essere aggiornati soltanto se si utilizza l'archivio utente predefinito.

7. Per aggiornare una configurazione di autenticazione, eseguire una delle operazioni seguenti:
   • Selezionare Ignora criteri password per escludere questo utente dai controlli eseguiti da tutti i criteri di password.
   • Selezionare Sospeso per impedire a questo utente di accedere a qualsiasi server CA Enterprise Log Manager.
   • Deselezionare Sospeso per attivare questo account in modo che l'utente possa accedere.
   • Se il criterio di password è impostato in modo da non permettere agli utenti di sbloccare le password e l'utente ha una password bloccata, selezionare Reimposta password, immettere due volte la nuova password e selezionare Modifica password all'accesso successivo.

     Nota: il campo Conteggio errori di accesso viene incrementato automaticamente dopo un tentativo di accesso fallito e reimpostato a 0 per un tentativo riuscito. Un account utente viene bloccato se il valore incrementato raggiunge o supera il valore del criterio di password impostato per bloccare l'account utente dopo il numero specificato di accessi falliti.

   • Impostare la durata per l'abilitazione dell'account facendo clic su Data di attivazione e impostando una data di inizio; quindi, fare clic su Data di disattivazione e impostare una data di fine. Gli utenti hanno accesso dall'inizio del giorno specificato come data di inizio fino alla fine del giorno impostato come data di fine. Per consentire l'accesso per un solo giorno, specificare la stessa data come inizio e fine.
8. Fare clic su Salva.

   Gli aggiornamenti apportati all'account utente vengono salvati ed entrano in vigore.