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Sintomo:
Quando si esegue l'eliminazione o la disattivazione di utenti che dispongono di privilegi delegati nei confronti di altri utenti (utilizzando i criteri di delega), i privilegi delegati restano attivi.
Soluzione:
È necessario eliminare esplicitamente i criteri di delega creati dall'utente eliminato o disattivato.
Valido per Windows
Sintomo:
Durante l' installazione di CA Directory, e iTechnology in un percorso personalizzato, viene visualizzato il seguente errore:
Errore di esecuzione del programma specificato (Error Executing Specified program)
Soluzione:
L'errore potrebbe essere causato dalle limitazioni sulla lunghezza del comando di InstallShield.
Sui computer con Microsoft Windows XP o Windows Server 2003, la lunghezza massima della stringa consentita nel prompt dei comandi è di 8191 caratteri. Con Microsoft Windows 2000, la lunghezza massima della stringa consentita nel prompt dei comandi è di 2047 caratteri.
Per evitare tale errore, utilizzare il parametro del file cmd:
EEMServer_[numeroversione].[datacreazione]_win32,exe -s -a /s /f1"location of response file" /z"cmdfile=location of cmdfile "
Esempio:
EEMServer_8.4.0.55_win32,exe -s -a /s /f1"c:\resp.iss" /z"cmdfile=c:\cmd.txt "
Importante: per il parametro del file cmd, immettere uno spazio vuoto prima delle virgolette di chiusura.
Il file cmd contiene i percorsi di installazione personalizzati per CA Directory e iGateway come riportato nel seguente esempio:
etdirpath=percorso di installazione personalizzata per CA Directory;igpath=percorso di installazione personalizzata per iGateway;
Valido su HP-UX
Sintomo:
Durante l'installazione del server CA EEM, viene visualizzato l'errore 'One or more installation sanity tests failed' con la successiva interruzione dell'installazione.
Soluzione:
L'errore viene visualizzato quando il file binario swlist non è accessibile. Il file binario swlist viene utilizzato per verificare le patch HP-UX.
Per evitare l'errore, aggiornare la variabile d'ambiente PATH con la cartella contenente il file binario swlist utilizzando il comando export. Ad esempio:
export PATH=/usr/sbin/:$PATH
Al termine dell'aggiornamento del percorso, riavviare l'installazione.
Sintomo:
Durante l'utilizzo di CA EEM Java SDK su un computer con Tomcat 4.1, viene visualizzato il seguente errore del browser:
HTTP 404 Error
Nel registro di Tomcat viene visualizzata la seguente eccezione:
org.apache.commons.logging.LogConfigurationException: Invalid class loader hierarchy. Si dispone di più di una versione di "org.apache.commons.logging.Log" visibile; tale situazione non è consentita.
Soluzione:
Per utilizzare CA EEM Java SDK su un computer con Tomcat 4.1, effettuare le seguenti operazioni:
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