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Configurare l'integrazione di CA IT PAM per l'output di evento/avviso

È possibile configurare l'integrazione di CA IT PAM in modo da sfruttare uno o entrambi i seguenti tipi di processi di CA IT PAM.

La procedura riportata di seguito consente di gestire sia le impostazioni comuni che le impostazioni specifiche dell'output di evento/avviso. Fare riferimento alle informazioni registrate al momento di configurare l'integrazione di IT PAM per l'output di evento/avviso.

Per configurare l'integrazione di CA IT PAM per il processo di output di evento/avviso

  1. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla sottoscheda Servizi.
  2. Fare clic su Alerting Service (Servizio Avvisi)

    Viene visualizzata la finestra di dialogo della configurazione di servizio globale: Alerting Service (Servizio Avvisi).

  3. Scorrere fino all'area CA IT PAM.
  4. Inserire il nome di host completo del server su cui è installato CA IT PAM, accettare il numero di porta predefinito, ovvero 8080, ed inserire credenziali valide per l'accesso a CA IT PAM.
  5. Se si importa il file EventAlertOutput.xml campione per utilizzarlo, accettare la voce predefinita per Processo di output evento/avviso. In caso contrario, sostituire questa voce con il nome del processo di output di evento/avviso personalizzato, preceduto dal relativo percorso.

    Nota: è possibile visualizzare il nome ed il percorso del processo in Cartelle nel client ITPAM.

  6. Se si importa il file EventAlertOutput.xml campione per utilizzarlo, definire come segue i valori predefiniti di ReportedBy, Severity, Priority ed EndUser:
    1. Selezionare un parametro e fare clic su Aggiungi valore predefinito.

      Verrà visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi valore.

    2. Immettere il valore predefinito e fare clic su OK.
  7. Se si specifica un processo personalizzato di output di evento/avviso, eliminare i parametri visualizzati ed aggiungerne di personalizzati. A questo punto, definire il valore predefinito per ognuno di essi.
  8. Fare clic su Salva.

    Verrà visualizzato il messaggio di conferma: Modifiche configurazione salvate con successo.