Note della versione di CA EEM › Problemi noti › Vengono visualizzati messaggi di errore quando il servizio iGateway viene avviato o interrotto
Vengono visualizzati messaggi di errore quando il servizio iGateway viene avviato o interrotto
Nel file igateway.log, vengono registrati i seguenti messaggi di errore all'arresto di iGateway:
- PozFactory::isFailoverRequired: Could not communicate with the EEM Server, server returned with errorcode= 500 (PozFactory::isFailoverRequired: Impossibile comunicare con il Server EEM. Il server ha restituito il codice di errore= 500)
- PozFactory::attachPoz Error: iSponsor server error (PozFactory::attachPoz Error: errore server iSponsor)
- PozFactory::searchObjects - Not Attached (PozFactory::searchObjects - Non incluso)
- Safe::Cache::threadLoop - error retrieving cache objects (Safe::Cache::threadLoop - errore durante il recupero degli oggetti della cache)
Tali messaggi possono essere ignorati, in quanto non hanno alcun impatto sulle funzionalità di CA EEM.
Inoltre, quando iGateway viene avviato o interrotto su Windows, nel Visualizzatore eventi vengono visualizzati i seguenti messaggi di errore:
- ERROR: iGateway service failed to start (ERRORE: impossibile avviare il servizio iGateway) Error code is 2 return code is 0 (Codice di errore 2, codice restituito 0)
- ERROR: iGateway service failed to stop (ERRORE: impossibile interrompere il servizio iGateway) Error code is 2 return code is 0 (Codice di errore 2, codice restituito 0)
I suddetti messaggi vengono visualizzati quando le prestazioni del computer sono lente e il PC non riesce ad avviare o interrompere i servizi iGateway entro il limite di tempo specificato. Ad ogni modo, è possibile ignorare i messaggi, in quanto essi non influiscono in alcun modo sulle funzionalità di CA EEM.
