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Esempio: flusso dati per l'elaborazione di output di evento/avviso

Le frecce indicate sul seguente diagramma illustrano il flusso dei dati:

• Dai server di raccolta ai server di rapporto
• Dai server di rapporto a CA IT PAM
• Da CA IT PAM al prodotto al quale il processo CA IT PAM invia l'output di CA Enterprise Log Manager, ad esempio CA Service Desk.

  

Quando CA Enterprise Log Manager riceve l'avviso di conferma dell'invio, verrà eseguito il polling di CA IT PAM per individuare lo stato del processo eseguito. Non appena inviato l'aggiornamento di stato da CA IT PAM, in CA Enterprise Log Manager verrà creato un evento di automonitoraggio con il risultato. La sequenza di elaborazione è la seguente:

1. CA IT PAM comunica a CA Enterprise Log Manager l'esito positivo o negativo del processo.
2. CA Enterprise Log Manager genera un evento di automonitoraggio di creazione notifica con il risultato ricevuto.

Tenere in considerazione l'esempio in cui il processo CA IT PAM crea un ticket dell'help desk con i valori di parametro del processo ed i dati di evento recuperati dalla query. Le frecce del seguente diagramma illustrano il seguente flusso dati:

• Dal prodotto help desk a CA IT PAM
• Da CA IT PAM ai server CA Enterprise Log Manager di rapporto di origine