Notes de parution CA EEM › Problèmes connus › Echec du chargement des rapports personnalisés ou chargement très long

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Echec du chargement des rapports personnalisés ou chargement très long

Symptôme :

Lorsque je crée un rapport personnalisé et tente ultérieurement de l'afficher, le chargement échoue ou prend 10 à 15 minutes, voire plus.

Solution :

Vous devez redémarrer le service iGateway pour charger le rapport personnalisé.

Remarque : Pour plus d'informations sur le démarrage et l'arrêt des services iGateway, consultez le Manuel de mise en oeuvre.