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Stratégies de délégation

Symptôme :

Lorsque je supprime ou désactive des utilisateurs ayant délégué leurs autorisations (à l'aide de stratégies de délégation) à d'autres utilisateurs, je remarque que les autorisations déléguées restent effectives.

Solution :

Vous devez supprimer explicitement les stratégies de délégation créées par l'utilisateur supprimé ou désactivé.

Erreur lors de l'installation personnalisée

Applicable à Windows

Symptôme :

Lorsque j'installe CA Directory et iTechnology à un emplacement personnalisé, je rencontre l'erreur ci-dessous.

Erreur lors de l'exécution du programme spécifié

Solution :

Vous rencontrez peut-être cette erreur du fait de la restriction de la longueur de la commande InstallShield.

Sous Microsoft Windows XP ou Windows Server 2003, la longueur maximale de la chaîne que vous pouvez utiliser dans l'invite de commande est limitée à 8 191 caractères. Sous Microsoft Windows 2000, cette longueur est limitée à 2 047 caractères.

Pour contourner ce problème, utilisez le paramètre cmdfile.

EEMServer_[numéro_version].[date_création]_win32.exe -s -a /s /f1"emplacement du fichier réponse" /z"cmdfile=emplacement de cmdfile "

Exemple :

EEMServer_8.4.0.55_win32.exe -s -a /s /f1"c:\resp.iss" /z"cmdfile=c:\cmd.txt "

Important : Pour le paramètre cmdfile, entrez un espace simple uniquement avant les guillemets de fin.

Le paramètre cmdfile contient des chemins d'installation personnalisés pour CA Directory et iGateway, comme l'illustre l'exemple suivant.

etdirpath=Chemin d'accès personnalisé pour CA Directory;igpath=Chemin d'accès personnalisé pour iGateway;

Erreur d'installation du serveur CA EEM

Applicable à HP-UX

Symptôme :

Lors de l'installation du serveur CA EEM,je reçois le message "Echec d'un ou de plusieurs tests de validité d'installation" et l'installation échoue.

Solution :

Ce message apparaît si le fichier binaire swlist n'est pas accessible. Le fichier binaire swlist est utilisé pour vérifier les patchs HP-UX.

Pour éviter cela, vous devez mettre à jour la variable d'environnement PATH avec le dossier contenant le fichier binaire swlist à l'aide de la commande export. Par exemple :

export PATH=/usr/sbin/:$PATH

Une fois le chemin mis à jour, redémarrez l'installation.

Erreur lors de l'utilisation du SDK Java de CA EEM

Symptôme :

Lorsque j'utilise le kit de développement logiciel Java de CA EEM sur un ordinateur exécutant Tomcat 4.1, le message d'erreur suivant apparaît dans le navigateur.

Erreur HTTP 404

Dans le fichier journal de Tomcat, l'exception suivante apparaît.

org.apache.commons.logging.LogConfigurationException : hiérarchie du chargeur de classes non valide. Ce problème est lié à la présence de plusieurs versions du fichier org.apache.commons.logging.Log.

Solution :

Pour utiliser le kit de développement logiciel Java de CA EEM sur un ordinateur exécutant Tomcat 4.1, effectuez les opérations suivantes.

  1. Arrêtez le serveur Tomcat.
  2. Supprimez les fichiers commons-logging-api.jar et commons-logging.jar du répertoire webapps/nom_application/WEB-INF/lib/.
  3. Redémarrez le serveur Tomcat.