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Non fonctionnement du saut de ligne dans les champs de l'assistant de corrélation

Symptôme :

Dans certains champs de l'assistant de règles de corrélation, vous ne pouvez pas créer de saut de ligne à l'aide de </BR>. Ce problème concerne les champs suivants :

• Description de l'incident, à l'étape des détails
• Correction de l'incident, à l'étape des détails
• Objet dans l'onglet Courriel, à l'étape des notifications
• Texte dans l'onglet Courriel, à l'étape des notifications

Solution :

Le caractère < n'est actuellement pas autorisé dans les champs indiqués ci-dessus ; le saut de ligne ne peut donc pas être saisi.