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Arrêt de la réception d'événements par le détecteur de journaux de fichier texte sur un système d'agent Solaris

Symptôme :

Le détecteur de journaux de fichier texte cesse de recevoir des événements sur un système d'agent Solaris.

Le fichier journal du connecteur contient une erreur indiquant qu'un fichier de bibliothèque (libssl.so.0.9.7) n'a pas réussi à s'ouvrir :

[4] 20/07/10 18:55:50 ERROR :: [ProcessingThread::DllLoad] :Error is: ld.so.1: caelmconnector: fatal: libssl.so.0,9.7: open failed: No such file or directory [4] 20/07/10 18:55:50 ERROR :: [ProcessingThread::run] Dll Load and Initialize failed, stopping the connector ...
[3] 20/07/10 18:55:50 NOTIFY :: [CommandThread::run] Cmd_Buff received is START

Solution :

Identifiez l'emplacement de la bibliothèque pour permettre à l'agent de recevoir des événements.

Pour résoudre l'erreur sur le système de l'agent Solaris :

1. Accédez au dossier /etc. Exemple :

   cd /etc
   

2. Ouvrez le fichier profile du dossier etc. Exemple :

   vi /etc/profile
   

3. Ajoutez les deux lignes suivantes à la fin du fichier profile :

   LD_LIBRARY_PATH=/usr/sfw/lib:$LD_LIBRARY_PATH
   

   export LD_LIBRARY_PATH
   

4. Fermez la session active dans le système de l'agent Solaris.
5. Ouvrez une nouvelle session sur le système de l'agent Solaris.
6. Arrêtez l'agent CA Enterprise Log Manager sur le système Solaris. Exemple :

   /opt/CA/ELMAgent/bin/S99elmagent stop
   

7. Démarrez l'agent CA Enterprise Log Manager sur le système Solaris. Exemple :

   /opt/CA/ELMAgent/bin/S99elmagent start
   

   Le détecteur de journaux de fichier texte commence à recevoir des événements et l'erreur ne s'affiche plus dans le fichier journal.