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Vérification en local de l'exécution de l'agent

L'installation réussie de l'agent démarre habituellement le service d'agent. Techniquement, le service d'agent démarre lorsque le processus caelmwatchdog est lié correctement au processus caelmagent.

Vous pouvez déterminer si l'agent que vous avez installé s'exécute lorsqu'il est encore connecté à l'hôte Solaris.

Pour vérifier localement que le service d'agent est en cours d'exécution :

1. Remplacez les répertoires par le répertoire racine de l'agent, /opt/CA/ELMAgent.
2. Entrez la commande suivante:

   ps -eaf|grep caelm
   

3. Vérifiez que l'agent caelmagent est en cours d'exécution. Si deux lignes similaires à l'exemple suivant s'affichent dans les résultats de commande, cela signifie que l'agent est en cours d'exécution.

   root 16843 16809  0 17:58:11 ?         0:00 ./caelmwatchdog
   root 16809     1  0 17:57:57 ?         0:57 ./caelmagent -b
   

4. Si le service d'agent n'est pas en cours d'exécution, consultez la section Dépannage de l'installation pour connaître les mesures correctives.

Informations complémentaires :

Dépannage d'une installation d'agent

Vérification du démarrage de l'agent dans les événements d'auto-surveillance

Vérifiez les événements d'auto-surveillance pour déterminer si le service d'agent installé a démarré correctement. Vous pouvez surveiller le processus d'installation de l'agent, que l'installation soit manuelle ou silencieuse.

Pour surveiller l'enregistrement et le démarrage de l'agent :

1. Accédez au serveur CA Enterprise Log Manager qui gère l'agent que vous avez installé.
2. Cliquez sur l'onglet Requêtes et rapports.
3. Entrez "self" dans le champ Rechercher situé sous la Liste de requêtes.
4. Sélectionnez la requête, puis Détail des événements d'auto-surveillance du système.
5. Créez un filtre qui affiche uniquement les événements du serveur où vous avez installé l'agent :
   1. Cliquez sur Afficher/Modifier les filtres locaux.
   2. Cliquez sur Ajouter un filtre.
   3. Pour l'entrée de colonne agent_address, saisissez l'adresse IP du serveur où vous avez installé l'agent.
   4. Cliquez sur Enregistrer.
6. Vérifiez le statut du système dans l'événement d'auto-surveillance :

   Serveur ELM de génération de rapports actuel défini comme <adresse IP spécifiée comme serveur hôte>
   

7. Vérifiez le démarrage du système dans les événements d'auto-surveillance. Exemples d'événements :

   Registered with ELMServers successfully. (Enregistré avec ELMServers.)
   Agent's HTTP Listener started on port 25275. (L'écouteur HTTP de l'agent a démarré sur le port 25275.)
   Agent started successfully. (L'agent a démarré.)
   

   Lorsque le message indiquant que l'agent a démarré s'affiche, consultez les détails du statut de l'agent.

8. Si le message "Agent started successfully" ne s'affiche pas, lancez le service d'agent manuellement en procédant comme indiqué dans la section Dépannage de l'installation.