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Affichage des détails de l'état de l'agent

L'explorateur d'agent répertorie les nouveaux agents lors de leur installation. Les détails de l'état d'un agent sélectionné indiquent si le service d'agent est en cours d'exécution.

Pour afficher les détails de l'état de l'agent :

1. Connectez-vous à l'interface CA Enterprise Log Manager avec les informations d'identification de l'administrateur.
2. Cliquez sur l'onglet Administration.

   Le sous-onglet Collecte de journaux affiche l'Explorateur d'agent.

3. Développez l'Explorateur d'agent, puis le groupe d'agents par défaut.

   Le nom de l'ordinateur sur lequel vous avez installé l'agent apparaît.

4. Cliquez sur le nom d'agent et assurez-vous que les détails de l'état indiquent Exécution en cours.

   Remarque : L'état Aucune réponse indique que l'agent, le processus de surveillance ou de distributeur n'est pas en cours d'exécution. Prenez les mesures correctives spécifiques à l'environnement d'exploitation.