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Echec des chargements et des exportations avec des navigateurs autres qu'Internet Explorer

Symptôme :

Si vous utilisez Mozilla Firefox, Safari ou Chrome pour accéder à CA Enterprise Log Manager, vous pourrez effectuer pratiquement toutes les tâches CA Enterprise Log Manager, sauf les tâches d'importation et de chargement. Vous trouverez plusieurs exemples ci-dessous.

• Echec de l'importation d'une définition de requête et envoi du message "Erreur d'E/S : Echec de la demande".
• Echec du chargement des fichiers CSV avec l'assistant de déploiement du connecteur en bloc, malgré l'affichage du message suivant : Veuillez patienter pendant le chargement du fichier.

Solution :

Utilisez Microsoft Internet Explorer pour accéder à CA Enterprise Log Manager afin d'importer ou de charger des fichiers.