L'action d'erreur de SLA fournit des informations sur les conditions d'erreur associées au SLA. Un accord sur les niveaux de service (SLA, service level agreement) fait partie d'un accord de service où le niveau de service est formellement défini. Tout type d'erreur concernant le SLA peut être mappé à cette action. Les événements moins graves doivent être mappés à l'action d'avertissement de SLA. Les événements plus graves qui nécessitent une action immédiate doivent être mappés à l'action d'alerte de SLA.
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Informations |
Niveau |
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Source - Informations sur l'utilisateur |
Tertiaire |
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Source - Informations sur l'hôte |
Tertiaire |
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Source - Informations sur l'objet |
Tertiaire |
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Source - Informations sur le processus |
Tertiaire |
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Source - Informations sur le groupe |
Tertiaire |
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Dest. - Informations sur l'utilisateur |
Tertiaire |
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Dest. - Informations sur l'hôte |
Principal |
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Dest. - Informations sur l'objet |
Principal |
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Dest. - Informations sur le groupe |
Tertiaire |
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Agent - Informations |
Principal |
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Agent - Informations sur l'hôte |
Principal |
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Source d'événement - Informations sur l'hôte |
Principal |
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Source d'événement - Informations |
Tertiaire |
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Evénement - Informations |
Principal |
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Résultat - Informations |
Principal |
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Résultat |
event_result |
event_severity |
|---|---|---|
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Terminé |
s/o |
s/o |
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Echec |
F |
5 |
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