Rubrique précédente: Action d'alerte de SLA

Rubrique suivante: Action de notification de SLA

Action d'erreur de SLA

L'action d'erreur de SLA fournit des informations sur les conditions d'erreur associées au SLA. Un accord sur les niveaux de service (SLA, service level agreement) fait partie d'un accord de service où le niveau de service est formellement défini. Tout type d'erreur concernant le SLA peut être mappé à cette action. Les événements moins graves doivent être mappés à l'action d'avertissement de SLA. Les événements plus graves qui nécessitent une action immédiate doivent être mappés à l'action d'alerte de SLA.

Informations

Niveau

Source - Informations sur l'utilisateur

Tertiaire

Source - Informations sur l'hôte

Tertiaire

Source - Informations sur l'objet

Tertiaire

Source - Informations sur le processus

Tertiaire

Source - Informations sur le groupe

Tertiaire

Dest. - Informations sur l'utilisateur

Tertiaire

Dest. - Informations sur l'hôte

Principal

Dest. - Informations sur l'objet

Principal

Dest. - Informations sur le groupe

Tertiaire

Agent - Informations

Principal

Agent - Informations sur l'hôte

Principal

Source d'événement - Informations sur l'hôte

Principal

Source d'événement - Informations

Tertiaire

Evénement - Informations

Principal

Résultat - Informations

Principal

Résultat

event_result

event_severity

Terminé

s/o

s/o

Echec

F

5