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Solución de problemas de instalación del agente

En algunos casos, la vinculación de procesos no se produce de la forma esperada. Utilice el procedimiento siguiente para diagnosticar este error y solucionar el problema.

Para diagnosticar si el agente se ha iniciado en HP-UX y para iniciarlo manualmente si es preciso

1. Inicie sesión en HP-UX como root.
2. Vaya al <directorio de instalación>, como por ejemplo /usr/<mi_directorio>/hpux.
3. Consulte los detalles de los procesos de caelm

   ps -ef|grep caelm
   

4. Examine los resultados que aparecen en pantalla.
   • Cuando el agente se inicia correctamente aparecen resultados similares a los siguientes:

     root 16843 16809  0 17:58:11 ?         0:00 ./caelmwatchdog
     root 16809     1  0 17:57:57 ?         0:57 ./caelmagent -b
     root 16811 16809  0 17:57:58 ?         0:20 ./caelmdispatcher
     

   • Cuando el agente no se inicia correctamente aparecen resultados similares a los siguientes:

     root 25285     1  0 01:15:32 ?         0:01 ./caelmagent -b
     

5. Si determina que el agente se ha iniciado de forma incorrecta, haga lo siguiente:
   1. Desplácese hasta la ubicación del agente detenido, /opt/CA/ELMAgent/bin.
   2. Inicie el agente manualmente

      ./S99elmagent start