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Beim SLA-Fehler werden Informationen über Fehlerbedingungen im Zusammenhang mit einem SLA ausgegeben. Ein Service Level Agreement (SLA) ist Bestandteil eines Servicevertrags, in dem der Servicegrad formal definiert ist. Jeder Typ von Fehler in Bezug auf das SLA kann dieser Aktion zugeordnet werden. Weniger schwerwiegende Ereignisse sollten der Aktion "SLA-Warnung" zugeordnet werden. Schwerwiegendere Ereignisse mit sofortigem Handlungsbedarf sollten der Aktion "SLA-Alarm" zugeordnet werden.
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Informationen |
Ebene |
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Quelle - Benutzerinformationen |
Tertiär |
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Quelle – Host-Informationen |
Tertiär |
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Quelle - Objektinformationen |
Tertiär |
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Quelle - Prozessinformationen |
Tertiär |
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Quelle - Gruppeninformationen |
Tertiär |
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Ziel - Benutzerinformationen |
Tertiär |
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Ziel - Host-Informationen |
Primär |
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Ziel - Objektinformationen |
Primär |
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Ziel - Gruppeninformationen |
Tertiär |
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Agent - Informationen |
Primär |
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Agent - Host-Informationen |
Primär |
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Ereignisquelle – Host-Informationen |
Primär |
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Ereignisquelle - Informationen |
Tertiär |
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Ereignis - Informationen |
Primär |
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Ergebnis - Informationen |
Primär |
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Ergebnis |
event_result |
event_severity |
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Erfolgreich |
entf. |
entf. |
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Fehler |
F |
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