Al momento di configurare l'archivio utenti, si sceglie se utilizzare l'archivio utenti predefinito su CA Enterprise Log Manager per impostare gli account utente o fare riferimento a un archivio utenti esterno dove gli account utente sono già definiti. Il database sottostante è un'esclusiva di CA Enterprise Log Manager e non utilizza un DBMS commerciale.
Gli archivi utente esterni supportati includono CA SiteMinder e le directory LDAP, come Microsoft Active Directory, Sun One e Novell eDirectory. Se si fa riferimento a un archivio utenti esterno, le informazioni sull'account dell'utente vengono caricate automaticamente in formato di sola lettura, come illustrato dalla freccia nel diagramma seguente. Solo i dettagli specifici dell'applicazione vengono definiti per gli account selezionati. Nessun dato viene spostato dall'archivio utenti interno all'archivio utenti esterno di riferimento.

I numeri nella figura si riferiscono a questi passaggi:
Nota: per informazioni sulla configurazione dell'accesso utente di base, consultare la Guida all'implementazione CA Enterprise Log Manager. Per informazioni sui criteri che supportano ruoli predefiniti, sulla creazione di account utente e sull'assegnazione di ruoli, consultare la Guida all'amministrazione CA Enterprise Log Manager.
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